AGB's.../Allg.Geschäftsbedingungen
Ihre Vorteile noch vervielfachen..... Verbinden Sie Ihre Internet-Infos mit der Sicherheit rund um Ihre Buchung durch: Kompetente Fachberatung von der individuellen Reiseplanung, über persönliche Betreuung vor, während und nach der Reise, mit umfassenden Serviceleistungen bei uns im Reisebüro! AGB's weiter: bitte aufrollen -> Reisebedingungen - rechtliches - Datenschutz - Haftungsausschluesse - Online Buchungshilfen. Reisebedingungen: Das Reisebuero WIEMER tritt ausschliesslich als Reisemittler, nicht aber als Reiseveranstalter auf. Wir vermitteln die Leistungen von ueber 300 Reiseveranstaltern und stellen deren Angebote teilweise in unseren Internetseiten den Nutzern fuer Informationen und Buchungen, in deren Eigenverantwortung, zur Verfuegung. Bei Buchung einer Reise oder sonstigen Leistungen gelten die Reisebedingungen des jeweiligen Reise- veranstalters. Vertragspartner ist grundsaetzlich der Reiseveranstalter, gegenueber dem vertragschliessenden Reiseinteressenten. Der Reiseveranstalter bietet die Leistung an und nimmt den angebotenen Vertragsschluss des Interessenten durch eine feste Buchung an. Die feste Buchung ist mit dem Absenden der Reiseanmeldung getaetigt und (bei Onlinebuchung) nur durch eine kostenpflichtige Stornierung wieder rueckgaengig zu machen. (Onlinebuchungen sind nicht umbuchbar!) Ihr Vorteil, bei uns im Reisebuero: Eine bei uns im Reisebuero getaetigte Buchung kann jeder Zeit umgebucht werden! (Bei rechtzeitiger Info bemuehen wir uns um eine kostenfreie Umbuchung) Anfragen direkt an uns ! Um Ihnen unnoetige Kosten zu ersparen, bieten wir Ihnen gern die fuer Sie sehr vorteilhafte Anlage einer kostenlosen Option. (Option-unverbindliche Reservierung/Halten eines Anspruchs auf eine moegliche Buchung, bis zu Ihrer endgültigen Entscheidung). Dies verpflichtet Sie zu nichts und gibt Ihnen die Sicherheit, der noch moeglichen Verfuegbarkeit des Angebotes, bis Sie alles geklaert haben. Anfragen direkt an uns ! Stornogebueren der Reiseveranstalter sind nach deren Stornobedingungen von 10 bis 100 Prozent des Reisepreises, in Abhaengigkeit von der Zeit bis zum Reisebeginn gestaffelt. Ein Ersatz der Stornokosten ist durch die rechtzeitige Absicherung mit einer Reise-Ruecktrittskosten-Versicherung, (bis spaetestens 14 Tage nach Buchung), bei uns im Reisebuero, moeglich.(Beratung und Loesungsangebote bei Problemen) Infos unter: Kontakt Die Reisebedingungen sind Vertragsbestandteil und gelten mit Vertragsschluss als verbindlich anerkannt und angenommen. Es bleibt dem Nutzer ueberlassen, sich die Reisebedingungen selbst zugaenglich zu machen bzw.in unserem Reisebuero Einsicht zu nehmen. Unterlassungen zu diesen Anforderungen sind ausschliesslich auf die Haftung des Nutzers beschraenkt. Schaeden, die eintreten können und die auf Unterlassung und Verletzung der Mitwirkungspflicht des Vertragsschliessenden zurueckzufuehren sind, werden vom Reiseveranstalter (Vertragspartner) nicht anerkannt und unterliegen auch nicht der Wiedergutmachung. rechtliches: Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor dieses Internetauftritts behaelt es sich ausdruecklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankuendigung zu veraendern, zu ergaenzen, zu loeschen oder die Veroeffentlichung zeitweise oder gaenzlich einzustellen. Das Copyright fuer veroeffentlichte, vom Autor selbst erstellte Objekte bleibt allein beim Autor der Seiten. Eine Vervielfaeltigung oder Verwendung solcher Grafiken, Dokumente oder Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne Zustimmung des Autors nicht gestattet. Zuwiederhandlungen begruenden eine rechtswirksame, juristische Ahndung. Als Voraussetzung zur Online-Buchung muss der Nutzer juristisch selbstaendig, mindestens 18 Jahre alt sein! Zuwiederhandlungen haben die Haftungsuebernahme der gesetzlichen Vertreter, z.B. bei Kindern und Jugendlichen durch deren Eltern, zur Folge. Inhalt des Reisevertrages sind im Besonderen die Leistungen, die verbindlich gebucht und tatsaechlich bezahlt wurden. Darueber hinausgehende Serviceleistungen werden als im Preis enthalten, verbindlich oder kostenlos und damit unverbindlich angeboten. Pauschal Reise Richt Linie (PRRL): Beachten Sie bitte die 2018 in Kraft getretene EU-Richtlinie (PRRL). Jeder Reiseveranstalter ist verpflichtet den Reiseinteressenten vor Abschluss des Reisevertrages diese EU-Richtlinie zugänglich zu machen. Beachten Sie vor einer Online-Reisebuchung die PRRL-Hinweise des jeweiligen Reiseveranstalters. Bei einer Online-Reisebuchung gilt der PRRL-Hinweis als erhalten. Bei Reisebuchungen bei uns im Reisebüro werden Ihnen die PRRL-Hinweise übermittelt. Datenschutz: Die innerhalb des Internetauftritts angebotene Moeglichkeit zur Eingabe persoenlicher oder geschaeftlicher Daten (e-mail Adressen, Namen, Anschriften, Bankverbindungen) erfolgt seitens des Nutzers auf ausdruecklich freiwilliger Basis. Die Daten des Nutzers werden absolut vertraulich behandelt und weder an Dritte weitergegeben noch fuer eigene Werbezwecke verwendet. Ihr Datenschutz ist bei uns sicher. Am 25.05.2018 trat die neue Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Kraft. Diese dient dem Schutz der personenbezogenen Daten unserer Kunden und Interessenten. Datenverarbeitung: Wir verarbeiten in unserem Reisebüro ausschließlich Kundendaten, die dem expliziten Reisezweck angehören und für deren Nutzung wir durch Ihre Vertragsunterzeichnung im Rahmen des Vermittlungsauftrages berechtigt wurden. Daten, die Sie von uns zugesendet bekommen, dienen grundsätzlich der Information über wichtige Zusammenhänge zu einer bei uns gebuchten Reise bzw. sind im Auftrag Ihres Reiseveranstalters an Sie, zu Ihrer Sicherheit zu übermitteln. Ihre Daten, die an den jeweiligen Reiseveranstalter weitergeleitet werden, unterliegen der DSGVO-Einhaltungspflicht dieses Veranstalters. Einsichten in die DSGVO des gewählten Reiseveranstalters sind in deren Reisekatalogen und Vertragsunterlagen oder in Homepages möglich. Allgemeine Informationen, die im Zusammenhang mit dem Service unseres Reisebüros als ein EXTRA für Sie zu betrachten sind, wie z.B.zu Reisemöglichkeiten/ Reiseliteratur usw. beruhen grundsätzlich auf einem Erstkontakt mit uns, zu Ihren Interessen. Hinweis: Sollten Sie auf diese, für Sie wertvollen Informationen künftig verzichten wollen, so beachten Sie bitte hierbei, dass Informationen durch Wegfall Ihrer Kontaktadresse dann nicht mehr bequem zu Ihnen nach Hause gesendet werden können. Dokumentation: Alle datenschutzrechtlichen Vorgänge, welche im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten stehen, werden von uns stets schriftlich festgehalten und in einer gesicherten Datenbank visuell und nach Vorschrift, bei vorliegenden Buchungen 10 Jahre aufbewahrt. Konto-Daten werden grundsätzlich nicht gespeichert. Datenschutzerklärung: Unsere Datenschutzerklärung wurde von uns grundlegend den neuen Bestimmungen angepasst und liegen zur Aushändigung bei einer Buchung für Sie bei uns im Reisebüro bereit.Solange Sie nicht einen Widerspruch mitteilen oder Ihr Einverständnis nicht zurückziehen, gehen wir davon aus, dass Sie weiterhin unsere Informationen erhalten möchten. Mit diesen Hinweisen nehmen Sie unsere neue Datenschutzerklärung zur Kenntnis und müssen nichts weiter veranlassen. Sie können wie gewohnt unsere Services weiternutzen. Haftungsausschluss: Der Autor dieses Internetauftritts uebernimmt keinerlei Gewaehr und Haftung fuer die Aktualitaet, Korrektheit, Vollstaendigkeit oder Qualitaet der bereitgestellten Informationen.Haftungsansprueche gegen den Autor dieses Internet- auftritts, die sich auf Schaeden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der angebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter oder unvollstaendiger Informationen verursacht wurden, sind grund- saetzlich ausgeschlossen. Der Autor erklaert hiermit ausdruecklich, dass zum Zeitpunkt der Umsetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die Gestaltung, den Inhalt oder die Urheberschaft der gelinkten/verknuepften Seiten hat der Autor keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert er sich hiermit ausdruecklich von allen Inhalten aller gelinkten/verknuepften Seiten, die nach der Linksetzung veraendert wurden. 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Eintretende Probleme und Konsequenzen, die zu Ihren Ungunsten verlaufen, sind anderenfalls durch uns nicht mehr beeinflussbar. Bei Ihrer Informationssuche zu den Reiseangeboten werden Sie am Ende abgefragt, ob Sie die Buchung vornehmen moechten. Achten Sie dabei darauf, dass Sie an dieser Stelle unser Reisebuero als:- Buchen ueber Ihr Reisebuero: (Reisebuero WIEMER, Muskauer Str.42, in 03159 Doebern), auswaehlen. An dieser Stelle befindet sich ebenfalls eine Gefahr, sich von unserer Betreuung, ungewollt abzukoppeln. Nach erfolgter Buchung erhalten Sie Ihre Reisebestaetigung und alle fuer Ihre Reise relevanten Informationen von unserem Reisebuero. Zu Ihrer Sicherheit informieren Sie uns bitte besser vor oder unmittelbar nach Ihrer Buchung ueber Ihren Buchungsvorgang. Tel: 035 600/ 6598 Tel: 035 600/ 300 50 = Anrufbeantworter E-Mail: info@doeberner-profi-reisen.de oder: info@reisebuero-wiemer.de 2.) Der 2.Weg zu Ihrer Buchung ueber die Information im Internet und preisgleiche Buchung in unserem Reisebuero ist fuer Sie in jeder Hinsicht der vorteilhaftere. Wir informieren Sie kostenlos und beraten Sie gern umfassend zu jeglichem Service zu Ihrer Reise. Dazu bieten wir Ihnen unsere langjaerige Erfahrung als Reise-Profi. Infos unter: Service Ihre Buchung nehmen wir, unter Beachtung der hoechsten rechtlichen Sicherheit fuer Sie, vor. Wir laden Sie hiermit herzlich ein, zu einer Kontaktaufnahme oder wenn es Ihnen moeglich ist, zu einem Besuch in unser Reisebuero. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, es lohnt sich ! Infos unter: Kontakt |